Stimmen unserer Kunden
Was andere über uns sagen
Vertrauen entsteht durch Erfahrungen. Hier finden Sie echte Rückmeldungen von Menschen, die uns ihre Uhr anvertraut haben.
Zur Startseite15+
Jahre Erfahrung
1200+
Reparaturen durchgeführt
4.8
Durchschnittliche Bewertung
97%
Kunden kommen wieder
Kundenstimmen
Was unsere Kunden berichten
Beat Frei
Winterthur
Der Batteriewechsel an meiner alten Citizen war unkompliziert und ich hatte das Gefühl, dass das Gehäuse mit mehr Sorgfalt geöffnet wurde als anderswo. Man hat mir sogar erklärt, weshalb eine bestimmte Zelle besser passt. Sehr angenehm.
Mai 2025
Ursina Rüfli
Schaffhausen
Meine Grossmuttersuhr hatte einen schiefen Minutenzeiger, den ich selbst nicht mehr geradebiegen wollte. Rubinwerk hat das Problem ruhig und fachkundig behoben. Der Befund war schriftlich, der Preis klar. Ich hätte mir noch etwas mehr Vorlaufzeit gewünscht, aber die Qualität hat gestimmt.
April 2025
Thomas Zimmermann
Winterthur
Ich habe meine Omega Seamaster zur Vollrestaurierung gebracht – ein Erbstück meines Vaters. Markus hat sich die Zeit genommen, die Uhr genau zu erklären und mir verständlich zu machen, was gemacht wird und was nicht. Das Ergebnis war besser als erwartet. Sie läuft wieder wie neu.
April 2025
Susanne Kägi
Frauenfeld
Endlich eine Uhrmacherei, bei der man nicht das Gefühl hat, ein Formular auszufüllen. Simone am Empfang hat sich Zeit genommen und genau zugehört. Meine Uhr kam in bestem Zustand zurück. Ich werde wiederkommen.
Mai 2025
Andreas Wyss
Winterthur
Vernünftige Preise, saubere Arbeit. Ich hatte meine alte Longines gebracht, die seit Jahren nicht mehr richtig gelaufen ist. Nach der Restaurierung ist sie um gut 15 Sekunden pro Tag genauer als vorher. Gut investiertes Geld.
März 2025
Lena Müller
Zurich
Ich komme aus Zürich und hole diese Uhrmacherei bewusst dem Einfacheren vor – weil ich weiss, dass meine Uhr hier sorgfältig behandelt wird. Der schriftliche Befund vor Beginn war sehr wertvoll: ich konnte entscheiden, ohne unter Druck zu stehen.
Mai 2025
Einzelfälle
Drei Geschichten aus dem Atelier
Herausforderung
Eine Quarzuhr der frühen 1990er Jahre – Geschenk zur Konfirmation – lief seit mehreren Jahren nicht mehr. Die Besitzerin wollte sie für eine Familienfeier tragen und hatte bisher überall Absagen erhalten.
Vorgehen
Zellentausch mit Prüfung der Kontakte und des Krallensitzes. Die Krone wurde auf Funktion geprüft, die Dichtung ersetzt. Befund schriftlich, Rückgabe nach drei Werktagen.
Ergebnis
Uhr läuft seit der Reparatur (April 2025) stabil. Die Besitzerin hat sie zur Feier getragen. Kosten: CHF 115.
"Ich hätte nicht gedacht, dass das noch geht. Danke."
Herausforderung
Ein mechanisches Herrenchronograph aus den 1970ern mit stehendem Minutenzeiger und unregelmässigem Gang. Keine Dokumente, kein Kaufbeleg, Herkunft unklar.
Vorgehen
Vollständige Zerlegung, Reinigung und Ölung des Werks. Zeiger neu justiert. Gangwert gemessen und auf ±8 Sek./Tag eingestellt. Zeitplan: 4 Wochen, nach Befund vereinbart.
Ergebnis
Uhr läuft zuverlässig. Gangprotokoll dem Kunden übergeben. Kosten: CHF 635 (Vollrestaurierung). Der Besitzer hat sie weitervererbt.
"Selten so ein ruhiges und offenes Gespräch gehabt."
Herausforderung
Damenuhr mit lose sitzendem Stundenzeiger. Der Vorbesitzer einer anderen Uhrmacherei hatte versucht, ihn ohne Werkzeug zu befestigen – mit Fingerabdrücken auf dem Zifferblatt als Folge.
Vorgehen
Zeiger sachgemäss aufgepresst. Zifferblatt behutsam gereinigt, soweit der Lack unbeschädigt war. Beratung zu verbleibenden Spuren – offen und ohne Beschönigung.
Ergebnis
Zeiger sitzt fest. Das Zifferblatt zeigt noch eine minimale Stelle – klar kommuniziert, nicht überspielt. Kosten: CHF 320.
"Ehrlich, auch wenn es nicht alles besser macht. Das schätze ich."
Erreichbarkeit
Rubinwerk direkt kontaktieren
Telefon
+41 52 212 84 36Adresse
Steinberggasse 18
8400 Winterthur
Öffnungszeiten
Mo–Fr 09–12 / 13:30–17:30
Sa nach Vereinbarung
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